专家建议，积极搭建跨境物流电子商务平台，为物流服务的需求方提供多种物流服务选择及一站式服务所需的各项功能，实现跨境物流作业流程的可视化和在线化。

随着互联网技术和经济全球化的不断发展，跨境电子商务在国际贸易中的重要性日益凸显，已成为当前外贸新常态下的一匹黑马。跨境电子商务大大提高了制造企业的贸易广度和获益能力，其所带动的传统制造业、中小企业、物流业、信息服务业等市场发展潜力巨大，必将使我国制造业迎来爆发式增长。

有助于加快我国工业转型升级步伐

当前，我国制造业大多处于国际产业分工链低端，信息技术服务业、金融保险业等现代生产性服务业发展相对缓慢。而随着跨境电子商务的发展，消费者需求的多样化、多层次、个性化，对企业的产品质量、研发设计、品牌销售和快速反应能力的要求更高。这不仅直接推动物流配送、电子支付、电子认证、信息服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展，也将有效地推动传统产业的转型升级。

提升我国出口型制造企业的盈利水平

借助互联网等电子工具，跨境电子商务绕过传统的渠道商和批发商，仅经过工厂、在线平台即可把产品直接送到国外消费者手中。跨境电商缩短了供应链，通过集约化效应显著降低了成本，原来的中间成本一部分变成生产商的利润，一部分成为电子商务平台的佣金，剩下的则成为消费者获得的价格优惠，外贸净利润可能达到传统贸易的数倍。

加速我国中小企业成长

跨境电商平台为中小企业提供了把握全球商机、融入全球市场的机会。在传统的外贸方式下，中小企业由于受成本、风险等因素制约，在同海外买家进行沟通、获取服务支持及参加外贸展会等方面存在短板或障碍。但在跨境电商高速发展的环境下，中小企业可通过海外营销，绕开中间环节，直接寻求全球市场的交易机会，实现产品的国际化推广。

倒逼制造企业加速品牌化建设

作为制造业大国，物美价廉一直是我国制造企业打开海外市场的一个重要切入点，我国每年的出口额都很大。但近年来受人民币升值、劳动力成本上升、国际贸易摩擦等因素影响，出口增速明显放缓。企业要想在当前外贸形势不利的条件下杀出一条出路，就必须采取品牌化经营战略，在海外市场建立自有品牌。问题

物流速度和效率还需提高

货物及时、准确和安全送达是电子商务的魅力和生命力所在。而我国国内与电子商务相匹配的物流体系不健全、不配套、不协调等问题较为突出，成为制约跨境电商发展的瓶颈之一。

支付服务配套环节比较薄弱

电子支付是国际电子商务进行的必要条件，也是交易得以实现的重要环节。从目前情况看，我国跨境支付不仅覆盖的范围不够，便捷性和通过性也不够，导致消费者对选择跨境交易纠结和对交易安全担忧。

工业品品种受限较多

制造的优势是批量化、标准化，而电商的特点是多品类、高频次、定制化。这使得跨境电子商务贸易中工业品种类受限较多。

如何转型升级？

积极搭建跨境物流电子商务平台，科学规划建立海外仓和边境仓。一是积极搭建跨境物流电子商务平台，为物流服务的需求方提供多种物流服务选择及一站式服务所需的各项功能，实现跨境物流作业流程的可视化和在线化。二是进一步落实和巩固关贸、税贸、银贸、检贸、财贸协作成果，简化手续，提高“大通关”效率，降低物流成本。三是根据需要科学建立海外仓和边境仓，缓解物流配送时间长的问题。

积极开展跨境电子商务外汇支付试点业务，鼓励银行和支付机构提供服务。一是积极开展跨境电子商务外汇支付试点业务，支持支付机构通过银行为交易双方直接提供外汇资金集中收付及相关结售汇服务。二是鼓励银行和非金融机构为跨境电子商务提供支付服务，进一步完善跨境电子支付、清算、结算服务体系。

建立跨境电商人才培养的服务机制，多主体联合培养综合型人才。一是通过“电商校企产学研合作平台搭建”和“电商人才引进服务”，培养一批具有国际一流水平的专业人才，建立常态化的服务机制。二是联合政府、高校、企业、培训机构等多主体积极探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物流管理等专业的专业链建设，促进专业链协调改革创新，培养跨境电商综合型人才。三是加速落实跨境电商人才优惠政策，从人才落户、税收优惠、子女就学等领域兑现优惠政策。

加强国际电子商务交流合作，促进中小企业发展。一是利用跨境电子商务平台，进一步支持中小企业打开国际市场，清障搭台，充分发挥跨境电商对产品多样性、产品价格、物流服务的导向作用，带动中小企业和新兴服务业态发展。二是积极发起或参加跨境电子商务交流合作，拓展面向“一带一路”沿线国家的电子商务合作，建立政府、企业、行业协会等各个层面的对话机制，推进跨境电子商务发展。